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Même si cette plateforme de jeux propose des options sympathiques, notre préférence va vers le casino Madnix et ses plus de 900 jeux. Nous faisons partie du programme VIP et nous recevons régulièrement des cadeaux. De plus, notre conseillère nous donne des astuces pour mieux gérer notre budget jeux !

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Dans le vaste univers des casinos en ligne et avant de vous lancer dans les divertissements et les jeux de hasard en ligne, vous devez être informés et bien au courant des services proposés par le casino sur lequel vous vous lancez, car les arnaques sur le net sont de plus en plus présentes. Si vous ne faites pas attention, vous risquez fortement et rapidement de perdre votre argent et votre temps, et dans les deux cas, ce ne sera pas bon. Pour vous tenir informés, vous trouverez sur le net plusieurs articles qui passent en revue les services de ces casinos en ligne.

Dans ce qui suit, nous vous proposons de vous pencher sur le cas du casino Wild Sultan et de passer en revue ses services afin de vous faire un avis Wild Sultan.

S'inscrire sur le casino Wild Sultan 

Pour pouvoir bénéficier des avantages et des services du casino Wild Sultan, l'étape "Inscription" est obligatoire. Vous devez vous créer un compte sur le casino et pour ce, vous devez vous rendre sur le site du casino wildsultan. Dès l'ouverture de celui-ci, un sultan en turban vous accueille et vous dirige vers la page d’accueil où on remarque qu'il n'y a rien de bien extravagant, ni de tape à l'œil. 

Le Sultan Wild est simple et son interface est des plus sobres, en affichant non pas tout ce qu'il possède mais, accueille les clients avec une image du Taj Mahal en plein milieu d'un désert avec des chameaux autour et une lampe brillante sur un amas de pièces d'or. Ce qui évoque rapidement le nom du casino, Sultan Wild. Le site est ergonomique et propose une prise en main facile et une maîtrise simple à développer. Les services sont clairement mis en avant sans pour autant en faire trop, puisqu'ils sont organisés en plusieurs onglets que l'on trouve en haut, juste en dessous de la bannière violette, la touche de couleur en plus. D'ailleurs, on remarque que dans celle-ci, il est possible de rechercher des jeux. Sur la première page du Sultan casino, il y aura les top jeux ainsi que la liste des gagnants avec les sommes gagnées plus bas à gauche.

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Pour vous inscrire, vous pouvez le faire de deux manières, mais qui reviennent au final à la même chose. Vous pouvez cliquer sur le bouton "S'inscrire" en haut à droite sur la plate-forme du casino ou alors, cliquer sur le bouton "S'inscrire" qui s'affiche sur le rouleau de papyrus juste à côté du Taj Mahal. À partir de là, un formulaire s'affiche dans lequel vous devez remplir les champs avec vos informations personnelles. L'inscription est gratuite et ne dure que quelques minutes, vous devrez notamment introduire votre adresse mail, votre pays ainsi qu'un pseudonyme et un mot de passe pour le compte lors de la première étape. Pour celles qui suivent, vous devez introduire votre nom, prénom etc mais aussi faire un premier dépôt sur lequel vous toucherez un bonus.

Le site du Wild Sultan avis est disponible dans 4 langues différentes qui sont le français, l’anglais, l’allemand et le suomi.

Les moyens de paiement sur le casino Sultan Wild

Maintenant que vous êtes inscrits, vous voulez probablement jouer et bénéficier des bonus mais pour ce, vous devez disposer d’argent sur votre compte du Wild Sultan casino. Pour ce, vous devez y déposer de l’argent et le Sultan casino vous propose de le faire à travers plusieurs moyens à savoir :

  • Les cartes de crédit de type Visa et MasterCard ;
  • Les portefeuilles électroniques avec Neteller et Skrill.

Et vous disposez aussi d’autres moyens comme PaySafeCard, Visa e-Pro, CashLib et Papaya. Tous ces moyens vous permettent de faire des dépôts de manière instantanée et la somme minimale que vous pouvez déposer est de 20 € avec des limites maximales variables entre 1000 € et 1500 € selon le moyen de paiement.

Les retraits sur le casino Sultan Wild

En ce qui concerne les retraits, les moyens de paiement sont légèrement différents sur Wild Sultan. Vous pouvez retirer votre argent en utilisant :

  • Les cartes de crédit toujours avec Visa et Master Card ;
  • Les portefeuilles électroniques avec Neteller et Skrill ;
  • Les transferts bancaires avec Bank Transfer.

Là encore, les limites de retrait sont différentes d’un moyen à un autre et vous pourrez retirer votre argent à partir de 50 € peu importe le moyen choisi, mais la limite maximale varie entre 4000 et 5000 € selon le moyen. A compter 4000 € pour les cartes de crédit et 5000 € pour les autres moyens. Les délais d’attente sont aussi variables d’un moyen à un autre, mais les plus rapides restent toujours les portefeuilles électroniques puisque sur Wild Sultan les retraits sont faisables instantanément alors qu’il faudra compter 3 à 4 jours pour les cartes de crédit et 1 à 2 jours pour les transferts bancaires. Ces délais sont le minimum à attendre car il se peut que cela prenne plus de temps, c’est pourquoi nous avons préféré le casino Madnix.

Pour effectuer un retrait sur Wild Sultan comme sur la plupart des casinos en ligne, il faudra en formuler la demande auprès du service client, et celui-ci s’engage à traiter ces demandes dans un délai de 24h. Pour les joueurs VIP, ils auront même la possibilité d’effectuer des retraits sous 12h avec en plus, des limites de retraits supérieures et les délais de paiement ne dépassent pas les 2 jours.

La version de Wild Sultan Mobile

Le casino Wild Sultan propose à ses joueurs une version mobile de celui-ci. Il sera alors disponible sur les petits écrans, comme les tablettes mais aussi sur les smartphones quel que soit le système d’exploitation de ceux-ci. Le casino sera disponible sur Android mais aussi sur iOS, mais il est important de savoir que ce n’est pas une application qu’il sera possible de télécharger. Vous devrez vous connecter à travers votre navigateur sur votre appareil pour pouvoir jouer. Vous n’aurez pas accès à tous les jeux disponibles dans la ludothèque sur ordinateur, mais vous pourrez jouer à un bon nombre de jeux. Il y aura une dizaine de jeux de tables et plusieurs machines à sous, et les bonus que vous touchez sont exactement les mêmes.

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Néanmoins, vous ne pourrez pas accéder à la catégorie croupiers en ligne. La version Wild Sultan casino mobile n’est pas aussi avantageuse que la version ordinateur, mais vous permettra de gagner de l’argent partout où vous aurez votre smartphone avec vous. Wild Sultan a des avis plutôt négatifs à ce sujet.

La ludothèque du casino Sultan Wild

La ludothèque du casino Wild Sultan est alimentée par plusieurs fournisseurs de jeux, dont les plus connus NetEnt, Betsoft, Play'N'Go, Micro Gaming ou encore Oryx Gaming et contient plusieurs jeux de casinos comme le Black Jack, la Roulette, les croupiers en ligne et les machines à sous. Ces dernières sont disponibles sous plusieurs thèmes et il y aura même des machines à jackpots progressifs. Mais ce ne sont pas les seuls jeux que vous trouverez sur le casino, il y aura aussi des jeux de divertissement comme les jeux de grattage, les jeux de bingo ou encore, les jeux de baccarat.

 Lorsqu'on pénètre sur le site du casino, on remarque facilement plusieurs mode de jeux dont : Animaux, Western, Antiquité, Asie, Sous l'eau, Las Vegas, Sports, Old School.. Et la plupart des jeux sont disponibles dans ces thèmes. Et il est aussi important de noter qu'il sera possible de jouer en mode fun sur le casino Wild Sultan. Ce mode permet de jouer gratuitement sans débourser un sous, ce qui vous permettra de mieux vous entraîner, de repérer les jeux qui vous intéressent et qui vous plaisent le plus tout en vous familiarisant avec la plateforme du casino. Jouer en mode fun sur le casino Wild Sultan vous permettra, même si vous ne déboursez pas d'argent, d'en gagner. Les gains ne seront pas très importants.

Les jeux ont des taux de redistribution assez importants et pour en connaitre les détails de chacun, vous pourrez placer le curseur sur le jeu pour en obtenir.

Le service client du Sultan casino

Le support client d’un casino est le service le plus important dans un casino en ligne car il constitue votre seul lien avec celui-ci. En cas de problème, de doutes ou de questions, c’est vers ce service que vous vous tournez en formulant une demande. Sur le casino Wild Sultan, vous pourrez contacter le service client par mail de 10h à 22 h et ce, tous les jours, mais en tant que casino en ligne, il vous proposera aussi une assistance clientèle tous les jours à travers le live chat et ce, 24h/24.  Les opérateurs du casino sont francophones et répondent à toutes les demandes dans des délais raisonnables. Néanmoins, il n’y aura pas de rubrique Foire Aux Questions contrairement au casino Madnix que nous avons préféré sur ce point là. Les nouveaux inscrits sur le Sultan casino ne peuvent donc pas s’approfondir sur les services de celui-ci, et récolter plus d’informations dessus. Les avis sur le Wild Sultan sont globalement positifs.

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